Sphère·Documentation

Diffusion en direct

Le module Diffusion transmet une vidéo en direct à un public, à l'intérieur comme à l'extérieur de votre organisation : réunion plénière, présentation produit, formation, événement. Il ressemble aux réunions vidéo décrites plus haut dans ce guide, mais il répond à un autre besoin : une réunion rassemble des participants qui parlent tous, une diffusion met en scène un à trois intervenants devant un public qui regarde. Le public n'apparaît ni à l'image ni au son tant que l'animateur ne lui a pas donné la parole : il réagit, écrit dans la discussion et lève la main.

Que peut-on faire avec la Diffusion ?

La page Diffusions s'ouvre depuis l'icône Diffusion de la barre latérale gauche. Quand un direct est en cours dans votre organisation, cette icône s'allume en vert et un bandeau le nomme en haut de la page, avec son nombre de spectateurs et un accès direct à la modération.

Créer et programmer une diffusion

Tout se décide avant de passer à l'antenne : le titre que verra le public, son public justement, sa capacité et son enregistrement.

Comment créer une diffusion ?

Le bouton Nouvelle diffusion, en haut à droite de la page Diffusions, ouvre un menu à deux entrées : Démarrer maintenant (créée sans date, prête à passer en direct) ou Programmer une diffusion. Dans les deux cas, la fenêtre Nouvelle diffusion s'ouvre :

  1. Titre (obligatoire, 255 caractères maximum) — le nom que verront les spectateurs.
  2. Description (facultative) — sujets abordés, ordre du jour, intervenants.
  3. Visibilité — Interne ou Lien public.
  4. Programmé le — la date et l'heure du direct, ou le bouton Maintenant.
  5. Audience max (facultative) — entre 1 et 100 000 spectateurs. Sans valeur, la limite est de 1 000.
  6. Enregistrer cette diffusion — à cocher si vous voulez un replay.

Terminez par Créer, ou par Créer et se préparer pour ouvrir directement la fiche.

💡 Si le bouton Nouvelle diffusion n'apparaît pas, votre compte n'a pas le droit de créer des diffusions. Demandez-le à un administrateur.

Que contient la fiche d'une diffusion ?

Elle s'organise en trois onglets : Aperçu (la description et la chronologie des étapes réellement survenues), Audience (la portée de la diffusion et ses mesures) et Diffusion (les réglages techniques, visibles seulement pour qui peut les changer). En haut, une phrase traduit le statut — « Démarre dans 2 h 15 », « En direct depuis 14 minutes » — nomme l'animateur et rappelle l'audience visée. Un seul bouton est mis en avant, celui qui a du sens maintenant ; tout le reste est dans le menu ⋯, à droite.

L'onglet Diffusion s'ouvre sur une jauge de préparation qui dit si vous êtes Prêt à démarrer ou s'il reste quelque chose à régler, avec une pastille par sujet : Enregistrement, Encodeur OBS, Destinations RTMP. Certains points ne peuvent pas être vérifiés sans ouvrir leur section : l'écran vous le dit plutôt que de laisser croire que tout va bien.

Choisir qui peut regarder et partager le lien

Une diffusion n'a pas de liste de destinataires : on n'y invite personne nommément. L'accès se règle par la visibilité, et par les liens d'invitation pour une diffusion à lien public.

Quelle différence entre Interne et Lien public ?

En visibilité Interne, seuls les membres de votre organisation peuvent suivre la diffusion ; ils la trouvent dans leur module Diffusion, sans qu'aucun lien n'ait à circuler. En visibilité Lien public, toute personne disposant d'un lien d'invitation valide peut la suivre sans compte Sphère : elle saisit simplement le nom sous lequel elle apparaîtra. La visibilité ne peut être changée que par un administrateur, et uniquement tant que la diffusion est encore programmée.

Comment émettre puis retirer un lien d'invitation ?

C'est le lien d'invitation qui ouvre la porte, pas l'adresse de la page. Ouvrez la diffusion, puis son onglet Audience, choisissez Gérer les liens d'invitation et Générer le lien public. Copiez le lien tout de suite : il n'est affiché qu'une seule fois. Le panneau liste ensuite les liens actifs, leur date d'expiration et le nombre d'utilisations restantes.

Si un lien a circulé hors de votre public, Révoquer en coupe un précis, Révoquer tous les liens les coupe tous — le geste à faire quand vous ne savez pas lequel a fuité — et Révoquer et régénérer coupe les anciens en émettant aussitôt un nouveau lien à repartager.

⚠️ Révoquer ferme la porte, mais n'expulse personne : les invités déjà connectés restent dans la diffusion. Pour faire sortir quelqu'un, il faut le bannir (voir Modérer le public pendant le direct). Et une diffusion Interne n'accepte aucun lien d'invitation : le bouton l'indique par la mention « Action indisponible ».

Enregistrer une diffusion et proposer un replay

L'enregistrement n'est jamais automatique : il se demande à l'avance, et le replay n'existe qu'après la fin du direct.

Comment faire enregistrer ma diffusion ?

Cochez Enregistrer cette diffusion à la création. Vous pouvez encore changer d'avis tant qu'elle est programmée : ouvrez l'onglet Diffusion, dépliez la section Enregistrement et actionnez l'interrupteur. L'enregistrement démarre au lancement du direct : rien n'est capté rétroactivement, et une diffusion déjà en cours ne peut plus être enregistrée.

⚠️ Une case cochée ne garantit pas l'existence d'un fichier. L'état réel se lit dans la section Enregistrement : « Enregistrement prévu », « Enregistrement en cours », « En préparation », « Replay disponible », « Enregistrement échoué » ou « Aucun enregistrement ».

Comment revoir une diffusion terminée ?

Ouvrez le module Diffusion, onglet Passées, trouvez la diffusion et choisissez Revoir. Le lecteur affiche la vidéo et la durée du direct ; à côté, le Fil du chat rejoue les messages postés pendant la diffusion, synchronisés avec la lecture : cliquez sur un repère de la barre de progression pour sauter au moment d'un message. À la place du lecteur peuvent s'afficher Diffusion non terminée, Aucun enregistrement disponible (rien n'a été enregistré, ou le fichier est encore en préparation) ou Accès refusé.

Modifier, annuler ou supprimer une diffusion

Ces trois gestes passent par le menu ⋯ de la fiche, et ne recouvrent pas la même chose.

Comment modifier une diffusion programmée ?

Ouvrez-la, choisissez Modifier, corrigez les champs, puis Enregistrer. Les champs verrouillés indiquent pourquoi : une fois le direct lancé, le titre, la date et la capacité ne se modifient plus ; une diffusion terminée ou annulée ne se modifie plus du tout ; la visibilité relève d'un administrateur ; la date ne peut pas être déplacée dans le passé ; la capacité ne peut pas être vidée.

Comment annuler ou supprimer une diffusion ?

Sur une diffusion programmée, choisissez Annuler la diffusion, renseignez un motif si vous le souhaitez, puis confirmez. L'annulation est définitive : la diffusion ne pourra plus jamais démarrer, les accès d'encodeur déjà distribués sont révoqués, et elle reste visible dans la liste, marquée Annulée, avec son motif. Pour rejouer ce créneau, créez une nouvelle diffusion. La suppression, elle aussi irréversible, retire la diffusion de la liste.

⚠️ Une diffusion en direct ne s'annule pas et ne se supprime pas : on l'arrête d'abord.

💡 Créer, modifier, annuler, supprimer, démarrer et arrêter une diffusion sont réservés à son animateur et aux administrateurs de l'organisation.

Retrouver et suivre ses diffusions

La page Diffusions rassemble toutes les diffusions de votre organisation, et vous prévient quand un direct commence.

Comment se lit la page Diffusions ?

Trois onglets — Aujourd'hui, À venir, Passées — sous quatre indicateurs : En direct, Spectateurs actuels, Programmées et Diffusées (30 j), avec l'évolution par rapport aux trente jours précédents.

💡 Sur une organisation qui compte beaucoup de diffusions, un message peut signaler que l'historique est tronqué : seules les plus récentes sont chargées, et les indicateurs ne portent que sur celles-là.

Comment rechercher, trier et filtrer les diffusions ?

Le champ Rechercher une diffusion… filtre sur le titre et la description ; les indicateurs suivent la recherche et ne comptent que ce qui est affiché. Si rien ne correspond, la page le dit, ce qui est différent d'une organisation sans aucune diffusion. Le sélecteur Trier propose Par défaut, Plus récentes, Plus anciennes, Titre (A→Z) et Plus de spectateurs.

Filtre avancé ouvre un panneau où retenir un Statut, une Visibilité et une plage de Dates. Chaque critère apparaît ensuite en étiquette au-dessus de la liste et se retire d'un clic ; Réinitialiser les enlève tous. Vos filtres sont enregistrés automatiquement d'une visite à l'autre.

Comment changer l'affichage (liste, grille, calendrier) ?

Trois boutons, en haut à droite. Liste présente des lignes compactes regroupées par état — le mode le plus lisible sur mobile. Grille affiche une vignette par diffusion. Calendrier pose les diffusions sur leur créneau ; le filtre de dates n'y joue pas, puisque le calendrier affiche déjà une période. Le mode choisi est retenu, et recherche, tri et filtres survivent au changement.

Comment suis-je prévenu qu'une diffusion démarre ?

L'icône Diffusion de la barre latérale s'allume en vert dès qu'une diffusion passe en direct, et s'éteint quand vous rejoignez la salle ; une pastille rouge s'y ajoute tant qu'une diffusion démarrée n'a pas été vue, et une infobulle nomme le direct au survol. Une fois dans le module, un bandeau le nomme également, affiche son nombre de spectateurs en temps réel et donne un accès direct à la modération.

Que puis-je faire depuis la liste ?

Chaque ligne porte un menu adapté à l'état de la diffusion : Rejoindre (en vue intervenant si vous l'animez, en vue spectateur sinon), Modérer, Préparer, Revoir, Détails et Copier le lien. Un clic sur la ligne ouvre un panneau latéral qui la résume sans quitter la liste. Quand au moins une diffusion est en direct, un bouton Tout arrêter, réservé aux administrateurs, apparaît en tête de la section En direct : chaque diffusion en cours passera à Terminée, et les spectateurs connectés seront déconnectés.

💡 Copier le lien copie le lien d'invitation actif pour une diffusion à lien public, s'il en existe un ; sinon, l'adresse de la diffusion dans Sphère, qui ne sert qu'aux membres de votre organisation. Ce geste ne crée jamais de lien d'invitation au passage (voir Choisir qui peut regarder et partager le lien).

Animer un direct depuis la salle de diffusion

La salle de diffusion est l'écran depuis lequel on anime : l'image occupe tout l'écran, et tout ce qu'il faut pour piloter le direct tient dans un en-tête et une barre de commandes.

Comment vérifier mon micro et ma caméra avant de passer à l'antenne ?

Avant qu'une diffusion programmée ne démarre, l'écran Avant de passer à l'antenne vous laisse tout vérifier. Rien n'est publié tant que vous n'avez pas démarré la diffusion.

  1. Ouvrez la diffusion, puis sa vue intervenant.
  2. Choisissez votre Microphone et votre Caméra dans les deux listes.
  3. Regardez l'aperçu de votre caméra et parlez pour voir bouger le niveau de votre microphone.
  4. Parcourez la liste de vérification, à droite : chaque point porte un verdict — Prêt, À vérifier, Pour information ou Non déterminé. Elle couvre le microphone, l'enregistrement (y aura-t-il un replay ?), la rediffusion vers vos destinations externes et le lien d'invitation (inutile pour une diffusion interne).
  5. Cliquez sur Démarrer la diffusion.

Comment passer en direct ?

Une diffusion programmée se lance depuis sa fiche, avec le bouton Démarrer en haut à droite, ou depuis l'écran d'avant-antenne. L'ouverture de la salle enchaîne quatre étapes affichées à l'écran : Vérifier l'accès, Ouvrir la salle, Se connecter au flux, Publier micro et caméra. Si c'est plus long que d'habitude, l'écran vous le dit et propose de relancer sans rien perdre — rien n'a été mis en ligne tant que les étapes ne sont pas passées.

💡 Seuls l'animateur et les administrateurs peuvent démarrer une diffusion et entrer dans la salle en tant qu'intervenant. Les autres membres suivent le direct en spectateur.

Que montre la salle pendant le direct ?

Un en-tête flottant se superpose à l'image : l'état En direct et la durée écoulée, l'état de l'enregistrement, les destinations de rediffusion alimentées, et le nombre de spectateurs présents dans la salle.

La barre de commandes, en bas, réunit Micro et Caméra, Partager votre écran, le choix d'un autre appareil, Inviter, Ouvrir le panneau, Terminer et Quitter. Le panneau latéral se déplie en quatre onglets : Chat, Spectateurs, Modération et Statistiques. Quand un onglet est vide, il dit ce qu'il attend plutôt que d'afficher un vide muet.

Modérer le public pendant le direct

Suivre les messages, donner la parole, et le cas échéant faire sortir quelqu'un.

Comment suivre le chat et supprimer un message ?

L'onglet Chat affiche les messages des spectateurs en temps réel, regroupés par période, avec l'auteur en clair. Pour écrire, utilisez la zone de saisie en bas : Entrée envoie le message, Maj+Entrée passe à la ligne. Pour supprimer un message, survolez-le : une corbeille apparaît, et le message disparaît alors pour tous les spectateurs.

Comment donner la parole à un spectateur ?

Un spectateur peut demander la parole en levant la main. Une bannière apparaît alors en haut de la salle (« Prénom Nom demande la parole ») : traitez-la avec Promouvoir, ou écartez-la avec Ignorer cette demande. Sinon, retrouvez toutes les demandes dans l'onglet Modération, section File de main levée. Promouvoir fait passer la personne en intervenant : elle peut alors parler et être vue. Remettre en spectateur lui retire la parole. Une diffusion accepte de 1 à 3 intervenants.

Comment retrouver ou exclure une personne du public ?

Dans l'onglet Spectateurs, un champ de recherche filtre par nom et quatre filtres restreignent l'affichage : Tous, Intervenants, Mains levées, Invités. Chaque personne apparaît avec son rôle — Hôte, Intervenant, Spectateur ou Invité. Pour exclure quelqu'un, choisissez Bannir, avec une raison facultative : la personne est déconnectée immédiatement et ne pourra plus rejoindre cette diffusion. C'est le seul geste qui fait sortir quelqu'un.

Suivre les compteurs et les alertes du direct

Pendant l'antenne, la salle montre à la fois ce que fait le public et ce qui va — ou ne va pas — techniquement.

Comment lire les compteurs pendant le direct ?

L'onglet Statistiques sépare ce qui se mesure pendant le direct (les spectateurs dans la salle et le compteur de réactions) de ce qui ne sera calculé qu'à la fin (courbe d'audience, spectateurs uniques, durées de visionnage). Le compteur de réactions indique quand il a été relevé pour la dernière fois ; s'il cesse d'être rafraîchi, il est marqué Figé — les réactions continuent d'arriver, c'est seulement l'affichage qui est en retard.

Une bande de réactions s'affiche par ailleurs dans la salle : total par emoji, courbe du rythme des soixante dernières secondes et fraîcheur du dernier relevé. Cinq emojis sont proposés au public : 👏, ❤️, 🔥, 😂 et 😮. Quand le total n'est pas disponible, la bande le dit — ce n'est pas un zéro.

⚠️ Le compteur « spectateurs dans la salle » ne compte ni les intervenants, ni les personnes qui suivent le direct par le lien public ou en flux différé. Le bilan de fin de diffusion, lui, les inclut : les deux chiffres ne sont pas censés coïncider.

Que signifient les alertes affichées pendant le direct ?

Trois alertes peuvent apparaître, et chacune dit ce qui continue de fonctionner. Connexion instable : votre image est figée le temps de la reconnexion. Flux temps réel indisponible : les compteurs sont figés, mais la diffusion, elle, continue. Rediffusion interrompue : le relais vers une ou plusieurs destinations externes s'est arrêté, les autres continuent normalement.

Arrêter la diffusion ou quitter la salle

Deux gestes très différents, à ne pas confondre.

Comment arrêter la diffusion ?

Cliquez sur Terminer, en bas à droite de la salle, puis confirmez par Terminer pour tout le monde. Le direct est coupé pour tous les spectateurs connectés, un enregistrement en cours est finalisé, et la diffusion passe à Terminée. Cette action est irréversible : une diffusion terminée ne peut plus être redémarrée. La salle affiche alors le Bilan de la diffusion — durée, spectateurs uniques, pic simultané, réactions, commentaires, durées de visionnage et courbe d'audience — avec l'accès au replay et à l'export. Ce bilan chiffré est réservé à l'animateur et aux administrateurs.

Comment sortir sans couper le direct ?

Quitter vous fait sortir de la salle sans couper le direct : la diffusion continue pour les autres intervenants et pour les spectateurs. C'est le geste à faire quand un autre intervenant prend le relais.

Diffuser avec OBS et rediffuser vers YouTube, Twitch ou Facebook

Une diffusion peut recevoir l'image d'un logiciel d'encodage plutôt que celle de la caméra du navigateur, et être relayée en même temps vers des plateformes externes. Les deux réglages vivent dans l'onglet Diffusion de la fiche.

Comment envoyer mon image depuis OBS Studio ?

  1. Ouvrez l'onglet Diffusion, dépliez la section Encodeur OBS et cliquez sur Générer une clé de stream.
  2. Copiez immédiatement l'URL serveur et la clé de stream : la clé n'est affichée qu'une seule fois.
  3. Dans OBS Studio, sous Paramètres → Stream : Service = Personnalisé…, Serveur = l'URL copiée, Clé de stream = la clé copiée.
  4. Cliquez sur Démarrer le stream dans OBS.

La section affiche l'état du flux entrant : « Aucun pour l'instant », puis Détecté dès que les premiers paquets arrivent. La clé vaut mot de passe : si elle a été partagée par erreur, Régénérer en émet une nouvelle et coupe immédiatement tout encodeur connecté avec l'ancienne. Une clé perdue ne se retrouve pas — générez-en une nouvelle.

⚠️ Ces réglages s'utilisent depuis OBS Studio sur ordinateur. L'envoi depuis un téléphone n'est pas pris en charge.

Comment rediffuser vers une autre plateforme en même temps ?

  1. Dépliez la section Destinations RTMP, activez la diffusion externe et cliquez sur Ajouter une destination.
  2. Choisissez la plateforme : YouTube Live, Twitch, Facebook Live ou RTMP personnalisé. Pour les trois premières, l'adresse est remplie automatiquement ; pour la dernière, saisissez l'URL de votre serveur, qui doit commencer par rtmp:// ou rtmps://.
  3. Collez la clé de flux fournie par la plateforme, donnez un libellé si vous voulez la reconnaître, puis Ajouter.

Où trouver votre clé de flux : sur YouTube, dans YouTube Studio → Créer → Diffuser en direct → Stream ; sur Twitch, dans Creator Dashboard → Settings → Stream ; sur Facebook, dans Live Producer → Stream Setup → Use stream key.

⚠️ La clé de flux n'est jamais conservée en clair ni réaffichée après l'enregistrement. Gardez-la de votre côté si vous devez la ressaisir.

Comment suivre ou retirer une destination ?

Chaque destination porte un état, visible dans la section Destinations RTMP comme dans l'en-tête de la salle : En attente, En direct, Terminé ou Échec. Pendant le direct, un bandeau En direct sur… rappelle les plateformes effectivement alimentées. Retirer la destination l'enlève après confirmation ; si la diffusion est en cours, le relais s'arrête immédiatement, et reprendre suppose de recréer la destination et de ressaisir la clé de flux.

Regarder une diffusion en spectateur

Côté public, une diffusion se rejoint en un clic — avec ou sans compte Sphère, selon sa visibilité.

Comment rejoindre une diffusion ?

Si vous êtes membre de l'organisation : ouvrez le module Diffusion (l'icône est verte quand un direct est en cours), repérez la diffusion dans la section En direct et cliquez sur Rejoindre. Si l'animateur n'a pas encore lancé son flux, l'écran affiche En attente de la diffusion : restez sur la page, la vidéo apparaîtra automatiquement au démarrage.

Si vous avez reçu un lien d'invitation pour une diffusion à lien public, ouvrez-le : la page Rejoindre la diffusion vous demande un nom affiché — celui que verra l'organisateur — puis vous fait entrer, sans compte. Lien invalide ou expiré signifie qu'il faut en redemander un ; Diffusion non disponible, que le direct est terminé ou n'a pas encore commencé.

Que voit-on dans la salle spectateur ?

L'image occupe le grand écran et, autour : l'identité de l'animateur et le statut de la diffusion, mis à jour en temps réel ; la durée du direct ; un panneau latéral à deux onglets, Discussion et Spectateurs, avec la liste des personnes Sur scène ; les boutons Lever la main, les réactions et le bouton Quitter. Le menu Autres options, en haut à droite de l'image, propose Copier le lien de la diffusion, Couper le son du direct et Plein écran.

Comment écrire, réagir et demander la parole ?

Ouvrez l'onglet Discussion et écrivez dans la zone de saisie en bas : Entrée envoie, Maj+Entrée passe à la ligne. L'animateur peut supprimer un message, qui disparaît alors pour tout le monde. Si vous écrivez trop vite, un délai d'attente s'affiche : ce n'est pas une panne. Un message contenant des mots interdits par l'organisation est refusé.

La barre de réactions propose cinq emojis — 👏, ❤️, 🔥, 😂 et 😮 — qui s'affichent en flottant sur l'image et alimentent les compteurs que voit l'animateur. Pour demander la parole, cliquez sur Lever la main ; Baisser la main annule la demande. Si l'animateur vous donne la parole, un message vous prévient (« Vous êtes promu intervenant ») et vous basculez automatiquement dans la vue intervenant : micro et caméra deviennent utilisables. Il peut aussi vous remettre en spectateur.

Audience, bilan et historique

Une fois le direct passé, l'onglet Audience de la fiche réunit tout ce qui a été mesuré — et nomme explicitement ce qui ne l'a pas été. Pour une vue d'ensemble de l'activité de votre organisation, au-delà d'une diffusion en particulier, le module Statistiques présenté dans le chapitre qui lui est consacré propose des rapports consolidés.

Que trouve-t-on dans l'onglet Audience ?

La portée de la diffusion — qui pouvait entrer, la capacité prévue, les liens d'invitation — et ses mesures : Spectateurs (le nombre de personnes qui ont regardé et le pic simultané), la courbe d'audience, le Temps de visionnage (durées moyenne et médiane, avec le nombre de sessions sur lesquelles elles sont calculées), les Interactions (réactions, commentaires, mains levées en attente) et les Vues du replay. Sur une diffusion terminée, les Interactions détaillent aussi la répartition des réactions par emoji.

💡 L'accès aux statistiques d'audience est réservé à l'animateur et aux administrateurs. Un autre membre y lit une phrase qui le lui dit.

Comment lire la courbe des spectateurs ?

Elle trace le nombre de personnes connectées en même temps, du début à la fin. Le pic est repéré avec son heure, et un résumé sous le graphique rappelle le pic ainsi que le nombre de spectateurs au démarrage et à la fin. La fréquence des relevés est indiquée (« 1 point toutes les 15 s »). À sa place peuvent s'afficher Disponible à la fin de la diffusion, Aucun relevé de spectateurs n'a été enregistré (la courbe n'existe pas — ce n'est pas une audience nulle) ou Réservé à l'animateur.

Pourquoi certains chiffres sont-ils absents plutôt qu'à zéro ?

Parce qu'un tiret veut dire « non mesuré », et qu'un zéro voudrait dire « personne ». Une section Ce qui n'est pas encore mesuré liste ce qui n'a pas de valeur :

Un total affiché sous la forme ≥ N signifie que le vrai nombre est au moins N. Les mains levées, elles, ne sont pas conservées : la file n'existe que pendant le direct.

Comment exporter les échanges et suivre l'historique ?

Sur une diffusion terminée, Exporter CSV — dans le menu ⋯ de la fiche ou sur l'écran de bilan — télécharge les Commentaires (y compris ceux qui ont été modérés), les Réactions (agrégées par emoji) ou Tout. Le fichier s'ouvre dans un tableur.

L'onglet Aperçu contient par ailleurs une chronologie de ce qui est réellement arrivé : créée, démarrée, terminée, annulée, clé de stream générée ou révoquée, destination ajoutée ou retirée, enregistrement démarré, finalisé ou en échec, replay disponible, pic d'audience. Seules les dates réellement enregistrées sont listées : aucun événement n'est reconstitué. Sous la chronologie, Historique complet ouvre le journal entier, page par page.

Diffusion — Questions fréquentes

Quelle différence entre une diffusion et une visioconférence ?

Une visioconférence est une réunion : tout le monde peut parler et se voir. Une diffusion est une émission : un à trois intervenants présentent, et le public regarde. Le public réagit, écrit dans la discussion et lève la main, mais il n'apparaît ni à l'image ni au son tant que l'animateur ne l'a pas promu intervenant.

Combien de personnes peuvent regarder, et combien peuvent parler ?

Jusqu'à 100 000 spectateurs : le champ Audience max fixe la limite à la création, et sans valeur elle est de 1 000. Côté scène, une diffusion accepte de 1 à 3 intervenants.

Qui peut créer, démarrer ou modifier une diffusion ?

La création revient aux administrateurs et aux membres à qui ce droit a été accordé. Démarrer, arrêter, modifier, annuler et supprimer sont réservés à l'animateur et aux administrateurs, tout comme les réglages techniques et les statistiques d'audience.

Peut-on regarder une diffusion sans compte Sphère ?

Oui, si elle est en visibilité Lien public : il suffit d'ouvrir le lien d'invitation et d'indiquer le nom sous lequel vous apparaîtrez. Une diffusion Interne n'accepte aucun lien. Voir Regarder une diffusion en spectateur.

Une diffusion est-elle enregistrée automatiquement ? Quand vient le replay ?

Non : l'enregistrement se coche à la création, se modifie tant que la diffusion est programmée, et démarre au lancement du direct sans rien capter rétroactivement. Le replay arrive une fois l'enregistrement finalisé ; entre les deux, la fiche indique Enregistrement en cours de préparation. Voir Enregistrer une diffusion et proposer un replay.

Quelle différence entre annuler et arrêter une diffusion ?

Annuler concerne une diffusion programmée qui n'aura pas lieu : elle ne pourra plus jamais démarrer, et les accès d'encodeur déjà distribués sont révoqués. Arrêter concerne une diffusion en direct : le flux est coupé pour tout le monde. Une diffusion en direct ne s'annule pas, elle s'arrête — et une diffusion terminée ne peut jamais être redémarrée.

Pourquoi le nombre de spectateurs de la salle ne correspond-il pas au bilan ?

Le compteur affiché pendant le direct ne compte que les personnes présentes dans la salle en temps réel : ni les intervenants, ni celles qui suivent le flux par le lien public ou en différé. Le bilan de fin de diffusion, lui, les inclut.

Pourquoi certaines statistiques affichent-elles un tiret plutôt qu'un zéro ?

Parce qu'un tiret veut dire « non mesuré », et qu'un zéro voudrait dire « personne ». La Diffusion ne remplace jamais une mesure absente par un zéro. Voir Audience, bilan et historique.

Que se passe-t-il si je révoque un lien d'invitation pendant le direct ?

Plus personne ne peut entrer avec ce lien, mais les invités déjà connectés ne sont pas déconnectés. Pour faire sortir quelqu'un, il faut le bannir depuis le panneau de modération.

La Diffusion fonctionne-t-elle sur mobile ?

Oui pour regarder un direct et y participer (discussion, réactions, lever la main). L'envoi d'un flux depuis un logiciel d'encodage, lui, se fait depuis un ordinateur uniquement. Voir Diffuser avec OBS et rediffuser vers YouTube, Twitch ou Facebook.

Diffusion — Dépannage

Symptôme → cause probable → solution. Chaque entrée est autonome.

Le navigateur refuse mon micro et ma caméra avant de diffuser

L'écran Micro et caméra refusés signale que le navigateur a bloqué l'accès. Ouvrez le menu d'autorisations du site, à gauche de la barre d'adresse, autorisez le microphone et la caméra, puis cliquez sur Relancer l'autorisation — inutile de recharger.

L'écran Micro et caméra indisponibles est autre chose : fermez les applications qui utilisent déjà vos appareils, vérifiez qu'ils sont branchés, puis cliquez sur Relancer la détection. Continuer sans micro reste possible si vous diffusez seulement une image ou un partage d'écran.

L'ouverture de la salle de diffusion s'interrompt

L'écran L'ouverture de la salle s'est interrompue indique laquelle des quatre étapes a échoué. Rien n'a été mis en ligne : vous pouvez réessayer sans risque. Si l'échec se répète, copiez la référence pour le support proposée sur cet écran et transmettez-la à votre administrateur.

Le message « Vous n'animez pas cette diffusion » s'affiche

Vous avez ouvert la vue intervenant d'une diffusion que vous n'animez pas ; seuls l'animateur et les administrateurs entrent dans la salle. Utilisez Rejoindre en spectateur : vous suivrez le direct normalement.

Mon image est figée pendant le direct

L'alerte Connexion instable signale une reconnexion en cours. Vérifiez votre connexion Internet — préférez un câble ou un Wi-Fi proche du point d'accès — et fermez les applications qui consomment de la bande passante. La reconnexion est automatique et la diffusion n'est pas arrêtée.

Les compteurs de spectateurs et de réactions ne bougent plus

L'alerte Flux temps réel indisponible, ou la mention Figé sur la bande de réactions, signifie que les compteurs ne sont plus rafraîchis. La diffusion, elle, continue normalement : seul l'affichage est en retard, et il repart de lui-même dès que la liaison est rétablie.

La rediffusion vers YouTube, Twitch ou Facebook s'est arrêtée

L'alerte Rediffusion interrompue nomme les destinations concernées ; les autres continuent normalement. Vérifiez côté plateforme que le direct y est bien attendu et que la clé de flux n'a pas été régénérée entre-temps, puis regardez l'état de la destination dans la section Destinations RTMP. Si besoin, retirez-la et recréez-la avec une clé à jour.

OBS n'arrive pas à se connecter

  1. Dans la section Encodeur OBS, vérifiez que la session d'ingestion est active et non expirée.
  2. Dans OBS, sous Paramètres → Stream, service Personnalisé… : l'URL serveur et la clé de stream doivent être celles copiées à la génération. Une clé régénérée depuis coupe l'ancienne.
  3. Si la clé a été perdue, générez-en une nouvelle : elle n'est jamais réaffichée.
  4. Utilisez OBS Studio sur ordinateur — l'envoi depuis un téléphone n'est pas pris en charge.

Tant que la section affiche Aucun pour l'instant, rien n'est encore reçu ; elle passe à Détecté dès les premiers paquets.

Le lien d'invitation que j'ai reçu ne fonctionne pas

Je n'entends rien pendant le direct

Vérifiez d'abord que le son n'est pas coupé : menu Autres options de la salle spectateur → Rétablir le son du direct. Vérifiez ensuite le volume de votre ordinateur et la sortie audio sélectionnée. Si personne n'entend l'animateur, c'est son micro qui est en cause.

Mon message n'est pas envoyé dans la discussion

Le replay ne s'ouvre pas

Selon le message : Diffusion non terminée (le replay n'existe qu'après la fin du direct) ; Aucun enregistrement disponible (rien n'a été demandé, ou le fichier est encore en préparation — rafraîchissez dans quelques minutes) ; Enregistrement échoué (il n'y aura pas de replay) ; Service de replay indisponible ; Accès refusé.

Je ne retrouve pas une ancienne diffusion

Passez sur l'onglet Passées, puis vérifiez qu'aucun filtre n'est encore actif : les critères retenus apparaissent en étiquettes au-dessus de la liste et sont conservés d'une visite à l'autre. Si le message Historique tronqué apparaît, seules les diffusions les plus récentes sont chargées : affinez avec la recherche par titre. Enfin, Impossible de charger les diffusions n'est pas un problème de filtre : cliquez sur Réessayer et vérifiez votre connexion.