Configurer et connecter son compte e-mail

Comment connecter ma boîte e-mail ? #

Pour utiliser le Mail, vous connectez d'abord votre boîte e-mail habituelle.

1. Ouvrez le module Mail depuis la barre latérale.
2. Choisissez Ajouter un compte (ou Connecter une boîte e-mail).
3. Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe.
4. Renseignez les paramètres de votre fournisseur : serveur de courrier entrant (réception) et serveur de courrier sortant (envoi), fournis par votre fournisseur de messagerie ou votre service informatique.
5. Validez : Sphère vérifie la connexion, puis commence à récupérer vos messages.

💡 Ces paramètres de serveur sont ceux de votre fournisseur (professionnel, hébergeur, opérateur). En cas de doute, demandez-les à votre administrateur ou à votre service informatique.

L'assistant se déroule en étapes (Type, Fournisseur, Compte, Connexion, Test) et vous laisse choisir entre une connexion Google et une configuration Manuelle. Par défaut, un seul champ Serveur mail sert à la fois à la réception et à l'envoi ; cochez Serveurs entrant et sortant différents si votre fournisseur en impose deux, et les sections Serveur de réception (IMAP) et Serveur d'envoi (SMTP) apparaissent séparément, avec leur port et leur chiffrement (Aucun, SSL/TLS, STARTTLS).

Pourquoi Sphère refuse-t-il l'adresse de mon serveur ? #

Dans le module Mail, les champs de serveur et de port de l'assistant sont vérifiés au fur et à mesure de la saisie : une valeur qui ne peut pas fonctionner est signalée tout de suite, avant même le test de connexion.

Les messages que vous pouvez rencontrer :

• « Format de serveur invalide (ex : imap.exemple.com) » — vous avez saisi autre chose qu'un nom de serveur : une adresse e-mail, une adresse de site avec https://, un chemin, ou un nom incomplet. Retirez tout ce qui précède ou suit le nom du serveur.
• « Le serveur est requis » / « Le port est requis » — le champ est vide.
• « Port invalide » — le port n'est pas un numéro utilisable.
• « Adresse email invalide » — l'adresse saisie n'a pas la forme d'une adresse e-mail.
• « Le mot de passe est requis » — le champ mot de passe est vide.

Corrigez le champ signalé : le message disparaît dès que la valeur est acceptable. Ces contrôles vérifient la forme de ce que vous saisissez, pas que le serveur répond — c'est le rôle du bouton Tester la connexion, à l'étape suivante.

💡 Si vous modifiez un réglage après un test réussi, Sphère vous le rappelle : « Configuration modifiée — retestez la connexion. »

Où trouver le mot de passe à saisir pour une boîte Gmail ? #

Dans le module Mail, si vous configurez une boîte Gmail manuellement (plutôt qu'avec le bouton Connecter avec Google), votre mot de passe Gmail habituel ne convient pas : il faut un mot de passe d'application, généré chez Google.

Une icône d'aide à côté du champ Mot de passe affiche la marche à suivre :

1. Connectez-vous à votre compte Gmail.
2. Cliquez sur l'icône de votre profil, dans le coin supérieur droit de l'écran.
3. Sélectionnez Gérer votre compte Google.
4. Dans la barre de recherche, tapez mot de passe des applications.
5. Cliquez sur Mot de passe des applications dans les résultats.
6. Entrez le nom de votre application dans le champ Nom de l'application.
7. Cliquez sur Créer.
8. Le mot de passe s'affiche : copiez-le et collez-le dans le champ Mot de passe de Sphère.

Deux précautions rappelées par l'aide : ce mot de passe est différent de votre mot de passe Gmail, et il ne se partage pas.

💡 Si vous saisissez une adresse Gmail, Sphère vous le signale (« Adresse Gmail détectée ») et vous recommande le bouton Connecter avec Google : c'est plus simple et plus sûr, il n'y a alors aucun mot de passe à générer ni à saisir.

Comment connecter un compte Google (Gmail) ? #

Pour un compte Google, vous n'avez pas à saisir de mot de passe dans Sphère : vous vous connectez directement chez Google.

1. Dans Ajouter un compte, choisissez la connexion avec Google.
2. Vous êtes redirigé vers la page de connexion Google.
3. Connectez-vous et autorisez Sphère à accéder à votre messagerie.
4. Vous revenez dans Sphère, le compte est connecté et vos messages se chargent.

Ce mode de connexion est plus sûr : votre mot de passe reste chez Google, Sphère ne le voit jamais.

Comment vérifier que ma connexion fonctionne ? #

Chaque compte connecté dispose d'un bouton Tester la connexion dans ses réglages. Il vérifie séparément la réception et l'envoi des messages, puis affiche le résultat. Utilisez-le après avoir configuré un compte ou si vous suspectez un problème (voir Mail — Dépannage).

Puis-je connecter plusieurs boîtes e-mail ? #

Oui. Vous pouvez connecter plusieurs comptes (par exemple votre adresse professionnelle et une adresse Google) et basculer de l'un à l'autre dans le module Mail. Chaque compte a ses propres messages, dossiers et réglages.

Comment définir le nom affiché à mes destinataires ? #

Dans les réglages du compte, renseignez un nom d'expéditeur (par exemple « Marie Dupont »). C'est ce nom qui s'affiche à la place de votre adresse e-mail chez les personnes qui reçoivent vos messages.

Comment fonctionne la synchronisation de mes messages ? #

Une fois le compte connecté, Sphère récupère vos nouveaux messages et les tient à jour automatiquement. Les nouveaux courriels arrivent très vite — en quelques dizaines de secondes — sans que vous ayez à rafraîchir la page. Vous pouvez aussi déclencher une actualisation manuelle pour forcer la récupération immédiate. Dans les réglages du compte, vous pouvez choisir quels dossiers sont synchronisés (par exemple la boîte de réception et les messages envoyés).

Lors de la première synchronisation d'une boîte que vous venez d'ajouter, les dossiers et les premiers messages apparaissent au fil de leur récupération, sans attendre la fin.

À quoi sert l'indicateur de synchronisation ? #

Un indicateur de synchronisation s'affiche discrètement sous le nom de la boîte pendant que Sphère récupère des messages, puis disparaît automatiquement une fois la récupération terminée. Il apparaît à l'ajout d'une boîte, lors d'une actualisation, et à l'arrivée de nouveaux messages. En dehors de ces moments, il reste masqué : il ne clignote pas en continu. C'est un repère normal indiquant simplement que votre boîte se met à jour.

Comment mettre un compte en pause ou le déconnecter ? #

Dans les réglages du compte, vous pouvez le désactiver : Sphère cesse alors de récupérer ses messages, sans supprimer sa configuration. Vous pourrez le réactiver plus tard. Pour un compte Google, vous pouvez aussi révoquer l'autorisation d'accès accordée à Sphère.

Comment supprimer une boîte e-mail ? #

Vous pouvez retirer complètement une boîte de Sphère. Cette action déconnecte la boîte ; une fenêtre vous demande alors ce qu'il advient des dossiers et messages déjà récupérés. Deux choix s'offrent à vous :

• Les conserver (archive en lecture seule) : la boîte est archivée, la synchronisation s'arrête, mais les messages déjà récupérés restent consultables en lecture seule.
• Tout supprimer : les messages récupérés, les tags et les règles sont définitivement effacés. Cette option est irréversible.

Choisissez selon que vous voulez garder une trace consultable ou faire table rase. Supprimer une boîte dans Sphère ne supprime pas votre compte chez votre fournisseur de messagerie ; votre adresse continue d'exister ailleurs.

Pourquoi Sphère refuse-t-il d'ajouter une adresse déjà connue ? #

Dans le module Mail, une même adresse ne peut pas être connectée deux fois. Deux messages différents peuvent apparaître à l'ajout :

• « Cette adresse est déjà connectée à une boîte. » — la boîte existe et fonctionne. Si elle ne récupère plus vos messages, corrigez ses identifiants depuis les réglages de la boîte plutôt que d'en créer une nouvelle : vous garderez ses dossiers, ses tags et ses règles.
• « Cette boîte a été déconnectée mais ses e-mails ont été conservés. » — vous aviez supprimé la boîte en choisissant de garder ses messages en archive. Supprimez-la définitivement avant de reconnecter la même adresse.