Se repérer dans Sphère

Comment est organisée l'interface ? #

• À gauche, la barre latérale donne accès aux différents modules (Chat, Appels, Drive, Notes, Mail, Activités, etc.).
• En haut, vous trouvez le sélecteur d'espace de travail, la recherche et votre profil.
• La zone centrale affiche le module ouvert.

Comment passer d'un module à un autre ? #

Cliquez sur l'icône du module voulu dans la barre latérale gauche (par exemple l'icône de messagerie pour le Chat, l'icône de fichiers pour le Drive). Le contenu central change en conséquence.

Comment changer d'espace de travail ? #

Si vous appartenez à plusieurs espaces de travail, utilisez le sélecteur d'espace de travail (en haut de la barre latérale) pour basculer de l'un à l'autre. Chaque espace a ses propres conversations, fichiers et membres.

Où se trouve la recherche ? #

Une recherche est disponible en haut de l'interface et, dans certains modules, une recherche dédiée (par exemple la recherche du Chat). Voir le guide de recherche du module concerné.

Où voir les nouveautés de Sphère ? #

Un panneau Nouveautés liste ce qui a été ajouté à Sphère, version par version. Ouvrez-le depuis le bouton Voir les nouveautés (son info-bulle annonce « Découvrir les dernières nouveautés »).

Chaque entrée porte le module concerné (Discussions, Téléphonie, Fichiers, Recherche…) et un titre lisible. Une mention « Ce qui a été ajouté depuis votre version … » met en avant ce que vous n'avez pas encore vu, et les boutons Voir tout et Voir moins déplient ou replient la liste. La version installée s'affiche aussi dans À propos, avec sa date de publication.

Où se trouve le bouton d'aide ? #

Un bouton Aide est disponible en permanence dans l'interface : il ouvre un panneau latéral qui réunit la documentation, un assistant, la déclaration d'un problème et les coordonnées du support. Son info-bulle le résume : « Documentation, assistant, signalement et contact ».

Vous n'avez donc pas à quitter votre page pour chercher une réponse. Voir Obtenir de l'aide et contacter le support.

Que veut dire le cadenas à côté d'un module ? #

Un module qui n'est pas compris dans l'offre de votre organisation reste visible dans la barre latérale, marqué d'un cadenas et de la mention « Non compris dans votre offre ». Cliquer dessus n'affiche pas un refus : cela ouvre sa page de présentation, qui explique ce que le module permet et comment y accéder.

Pour l'ouvrir réellement, adressez-vous à l'administrateur de votre organisation. Voir Comprendre les modules verrouillés et les limites de votre offre.

Créer quelque chose rapidement, depuis n'importe quelle page #

Un bouton Création rapide est disponible en haut de l'interface, quel que soit l'écran où vous vous trouvez. Il propose directement : Nouvelle visio, Nouvelle activité, Nouvelle note, Nouveau ticket, Nouvelle diffusion.

La barre latérale offre aussi des raccourcis au survol de certaines icônes : Ouvrir le téléphone, Nouveau contact, Nouvelle note.

Réduire ou agrandir le menu de gauche #

La barre latérale peut être repliée pour gagner de la place à l'écran : utilisez le bouton Réduire (ou Agrandir pour la redéployer), en bas du menu. Réduite, elle n'affiche plus que les icônes des modules ; leur nom apparaît au survol.

Où voir mon stockage et le pays d'hébergement ? #

Un anneau de stockage affiche le pourcentage d'espace utilisé par votre organisation. À côté figure le drapeau du pays qui héberge vos données ; au survol, la mention « Hébergement : » suivie du nom du pays.

Cliquez sur l'indicateur pour voir le détail de la répartition par outil (fichiers, discussions, e-mails, appels, notes, activités).

Le logo de mon organisation vient de changer #

Quand un administrateur remplace le logo ou le favicon de l'organisation, la nouvelle image apparaît dès que vous revenez sur l'onglet Sphère, sans avoir à recharger la page. Si l'ancien logo persiste, changez d'onglet puis revenez.