Sphère·Documentation

Comment faire

Suivre les tutoriels de découverte des modules

Les tutoriels sont de courtes visites guidées qui vous montrent, sur l'écran réel, comment se servir d'un outil de Sphère.

Où trouver les tutoriels ? #

Pendant la période d'essai, votre tableau de bord affiche une section Tutoriels, sous-titrée « Trois étapes par module, quand vous voulez ». Elle propose cinq parcours courts :

  • Répertoire — importer vos contacts, retrouver une fiche, consulter tout l'historique d'un contact.
  • Discussions — démarrer une conversation, créer un groupe, trouver un collègue dans l'annuaire.
  • Visio — créer une réunion, partager le lien, rejoindre en un clic.
  • Drive — déposer un fichier, le partager par lien, retrouver vos partages.
  • Notes — créer une note, écrire à plusieurs, l'enregistrement au fil de la frappe.

Seuls les tutoriels des modules réellement ouverts pour vous sont proposés. Pour en démarrer un, cliquez sur Voir comment.

Comment se déroule un tutoriel ? #

Un tutoriel compte trois étapes, et il se joue sur l'écran réel du module, pas dans une simulation.

  1. Cliquez sur Voir comment depuis la section Tutoriels ou depuis la carte Prise en main.
  2. Sphère ouvre l'écran concerné et met en évidence la commande à utiliser.
  3. Une bulle d'explication vous dit quoi faire à cette étape.
  4. Avancez avec Suivant, revenez avec Retour, et concluez avec Terminer.

Pendant la visite, l'arrière-plan ne réagit plus aux clics : seuls l'élément mis en avant et les boutons de la bulle restent actifs, pour éviter de se perdre. Le téléphone intégré et les appels entrants, eux, continuent de fonctionner normalement : vous ne manquerez pas un appel parce qu'un tutoriel est ouvert.

Les tutoriels s'ouvrent-ils tout seuls ? #

Non. Les tutoriels sont entièrement facultatifs et ne se déclenchent jamais d'eux-mêmes : c'est vous qui cliquez sur Voir comment. Vous pouvez fermer une visite guidée à tout moment avec Fermer ou la touche Échap.

Reprendre ou revoir un tutoriel #

Un tutoriel que vous refermez avant la fin reste disponible : vous le retrouvez à la même place et pouvez le relancer.

Un tutoriel parcouru jusqu'au bout se marque comme terminé, et chaque étape franchie porte la mention Étape terminée. Le bouton devient alors Revoir : vous pouvez le rejouer autant de fois que vous voulez, sans que cela change votre avancement.

Lancer un tutoriel depuis la recherche #

Vous pouvez ouvrir un tutoriel sans passer par le tableau de bord. Ouvrez la recherche globale (Cmd+K sur Mac, Ctrl+K sur Windows ou Linux) et tapez par exemple « tutoriel visio », « découvrir le drive » ou simplement « visite guidée ». Les entrées Découvrir le Répertoire, Découvrir la Messagerie, Découvrir la Visio, Découvrir le Drive et Découvrir les Notes apparaissent dans la section Prise en main des résultats.

Mis à jour le .