Sonneries et affichage des appels entrants

Comment changer la sonnerie de mon téléphone ? #

1. Ouvrez le téléphone (icône d'appel dans la barre latérale).
2. Allez dans l'onglet Réglages.
3. Dans la section Sonnerie, ouvrez la liste et choisissez une sonnerie.
4. Cliquez sur Écouter la sonnerie pour l'entendre avant de vous décider (Arrêter l'écoute met fin à l'aperçu).

Le choix est enregistré tout de suite — un message Sonnerie mise à jour le confirme. Votre choix vous suit sur tous vos postes : inutile de le refaire sur un autre ordinateur.

Quelles sonneries sont proposées ? #

Deux familles cohabitent :

• Les sonneries classiques : Classique, qui reste le choix par défaut, et Classique 2, une seconde variante dans le même esprit.
• Les sonneries douces, plus discrètes et plus musicales, pensées pour les bureaux partagés : Discrète, Clochettes, Marimba, Nappe et Arpège.

Si vous n'avez rien changé, votre téléphone sonne avec Classique.

Comment distinguer un second appel qui arrive pendant que je suis en ligne ? #

Vous pouvez choisir une sonnerie différente pour l'appel qui arrive alors que vous êtes déjà en communication : elle est jouée à la place de la sonnerie principale, en général plus courte et plus discrète pour ne pas couvrir la conversation en cours.

1. Ouvrez le téléphone, onglet Réglages.
2. Descendez à la section Deuxième appel.
3. Choisissez Bip d'appel en attente ou Carillon d'appel en attente.

Laissez le réglage sur Identique à la sonnerie principale si vous préférez entendre la même sonnerie dans tous les cas.

Comment couper la sonnerie d'un appel sans le refuser ? #

Sur la fenêtre d'appel entrant, cliquez sur Couper la sonnerie. L'appel continue de sonner visuellement et vous pouvez toujours répondre, mais plus aucun son n'est joué. La mention Sonnerie coupée apparaît, et Réactiver la sonnerie permet de revenir en arrière.

Deux variantes vont plus loin en un seul geste :

• Couper la sonnerie et minimiser : plus de son, et la grande fenêtre laisse la place à un simple rappel.
• Couper la sonnerie et afficher l'alerte compacte : plus de son, et l'appel bascule en petite alerte discrète.

C'est le bon réflexe quand un appel arrive au milieu d'une réunion : vous gardez la possibilité de décrocher sans que la pièce entende sonner.

Comment choisir entre la grande fenêtre d'appel et une alerte discrète ? #

Deux modes d'affichage existent pour les appels entrants :

• Réponse au premier plan : une grande fenêtre met l'appel au premier plan. Impossible de le manquer.
• Interruption minimale : une alerte compacte apparaît à l'emplacement de la pastille d'appel dans la barre du haut, à côté de la recherche, sans interrompre ce que vous êtes en train de faire.

Pour changer de mode :

1. Ouvrez le téléphone, onglet Réglages.
2. Dans Appels entrants → Affichage, choisissez Réponse au premier plan ou Interruption minimale.

💡 Depuis une fenêtre d'appel entrant, l'option Toujours utiliser les alertes compactes bascule le réglage sans passer par les Réglages. Un message confirme que les prochains appels s'afficheront en alertes compactes, avec un lien Annuler si vous changez d'avis.

Comment vérifier mon micro et mon casque avant un appel important ? #

L'onglet Réglages du téléphone propose un test d'écho :

1. Ouvrez le téléphone, onglet Réglages.
2. Dans Périphériques audio, sélectionnez le micro et le haut-parleur à utiliser.
3. Cliquez sur Test d'écho, puis confirmez avec Lancer le test.
4. Parlez quelques secondes : vous entendez votre propre voix renvoyée avec un léger décalage.
5. Raccrochez quand vous avez terminé.

Si vous vous entendez nettement, votre micro et votre sortie audio fonctionnent. Sinon, changez de périphérique dans la même section et refaites le test.

ℹ️ Le périphérique choisi ici peut être ignoré par votre système d'exploitation — un casque Bluetooth défini comme sortie du système prend le dessus, par exemple. Si le son ne sort pas au bon endroit, ajustez aussi la sortie dans les réglages son de votre ordinateur.